מדיניות פרטיות
אנחנו באליסה רודריגז אחראים לעיבוד הנתונים האישיים בהתאם למדיניות פרטיות זו. אנו מוודאים שהנתונים שלך מטופלים בצורה מאובטחת ועל פי הוראות חוק הגנת הפרטיות הישראלי והתקנות מכוחו. לשאלות בנושא הגנת נתונים, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: info@elisarodriguez.co.il
סעיף 1 – זהות החברה
אליסה רודריגז פועלת מהכתובת הבאה:
פרטי העסק:
חברה: אליסה רודריגז בע"מ
מספר ח.פ.: 516210789
כתובת המשרד הרשומה: רחוב האופנה 15, תל אביב, ישראל
דוא"ל: info@elisarodriguez.co.il
שעות פעילות:
יום שני עד שישי: 12:00 - 18:00
שבת וראשון: 13:00 - 17:00
זמן מענה משוער: 30 דקות - 24 שעות
סעיף 2 – שימוש בנתונים
אנו מעבדים את הנתונים הבאים: שם, כתובת דוא"ל, פרטי כתובת ופרטי בנק. נתונים אלה נחוצים כדי לספק את שירותינו בצורה מיטבית בהתאם לחוזה. ללא מידע זה, ביצוע תקין של החוזה, כגון משלוח המוצר, אינו אפשרי.
נתונים אלה נשמרים למשך 7 שנים (תקופת השמירה החוקית). במקרה של תלונות, אנו מעבדים את שמך, כתובת הדוא"ל שלך ותוכן התלונה כדי למצוא את הפתרון הטוב ביותר. נתונים אלה נשמרים עד ליישוב התלונה.
אנו משתמשים בשירותים אנליטיים כדי לייעל את אתר האינטרנט שלנו. יש לנו עניין לגיטימי בניתוח התנהגות גלישה ושיפור האתר. מעקב הנתונים מתבצע באמצעות Google Analytics, תוך שמירה על תקופות השמירה של Google.
כאשר אתה ממלא את טופס יצירת הקשר, אנו מעבדים את שמך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון ונתונים אחרים שמסרת בהסכמתך המפורשת. נתונים אלה נשמרים עד שהבקשה שלך טופלה ויושבה.
סעיף 3 – איסוף נתונים
אנו מקבלים את המידע הנ"ל ממך, כלקוח או כמבקר באתר, כאשר אתה מספק אותו לנו בעת הזמנת מוצרינו.
סעיף 4 – זכויות צרכן בנוגע לנתונים
חוק הגנת הפרטיות הישראלי מעניק לך זכויות מסוימות בנוגע לנתונים האישיים שמסרת לנו:
גישה: אתה יכול לבקש לצפות בנתונים שלך בכל עת. אנו עשויים לבקש לאמת את זהותך.
תיקון: אתה יכול לבקש התאמה, תיקון, הוספה, חסימה או מחיקה של הנתונים שלך.
התנגדות: אתה יכול להתנגד לעיבוד הנתונים שלך על בסיס עניין לגיטימי.
ניידות נתונים: אתה יכול לקבל העברה של הנתונים שלך לספק אחר בפורמט מובנה ושכיח.
עיבוד אוטומטי: אתה יכול להתנגד להחלטה אוטומטית ולבקש ביקורת אנושית.
משיכת הסכמה: אתה יכול למשוך את הסכמתך לעיבוד נתונים בכל עת, מה שעשוי להשפיע על השירותים הניתנים.
כדי לממש את זכויותיך, שלח בקשה ל- info@elisarodriguez.co.il. נבחן את בקשתך בהקדם האפשרי ונודיע לך אם איננו יכולים להיענות לה.
סעיף 5 – העברת נתונים
אליסה רודריגז אינה משתפת את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים, אלא אם כן הדבר נחוץ לפעילות העסקית או נדרש על פי חוק. הנתונים שלך לא יימכרו.
סעיף 6 – קובצי Cookie (עוגיות)
עוגיות הן קבצי מידע קטנים שנשלחים לדפדפן שלך ונשמרים במכשירך. אליסה רודריגז משתמשת בעוגיות פונקציונליות ואנליטיות.
עוגיות פונקציונליות: אלו מבטיחות שהאתר מתפקד כראוי ואינן אוגרות נתונים אישיים.
עוגיות אנליטיות: אלו משמשות עבור Google Analytics כדי לראות כיצד מבקרים משתמשים באתר שלנו. כתובת ה-IP שלך משמשת למטרה זו. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות של Google ו-Google Analytics כאן.
סעיף 7 – שירות הודעות SMS
אנו מציעים שירות הודעות SMS לעדכונים בזמן אמת על הזמנות. כדי לבחור בשירות זה, ספק לנו את מספר הטלפון שלך במהלך התשלום. עלות ההודעות הסטנדרטית מספק הסלולר שלך עשויה לחול. מספר הטלפון שלך ישמש לתקשורת לגבי ההזמנה בלבד ולא יועבר לצדדים שלישיים. כדי להסיר את ההרשמה, נא לענות "STOP" לאחת מהודעות ה-SMS שלנו או ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
סעיף 8 – הוראות סיום
אליסה רודריגז שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו. לשאלות או תלונות לגבי השימוש בנתונים, אנא שלח דוא"ל ל- info@elisarodriguez.co.il.